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Comment profiter de nos services
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Nos services

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Garde d'enfants
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Offre globale

Garde d'enfants

Inclus dans le service à la famille*
Entretien du linge
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Offre globale

Entretien du linge

Inclus dans l'offre services à la maison *
Entretien du domicile
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Inclus dans l'offre services à la maison *
Programme Fidélité
Programme Fidélité

Programme Fidélité

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OFFRES CLAIRES

Offres claires et prix global services 

Le Groupe facilitateur de vies a fait le choix de vous proposer une offre globale avec un prix unique par famille de services!

Tout est inclus* Vous choisissez les services dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin !! 

Vous pouvez bénéficier d'un service à la carte via notre application.

Et pour encore plus de satisfactions, nous avons même décidé d'inclure la garde d'enfant au forfait entretient du domicile !!!** 

Pas de surcoût, c'est inclus dans votre offre !*** 

 

*hors abonnement **  les horaires de prestation devront se suivent (Ex 1h30 entretien du domicile +30 min de garde d'enfant). *** dans la limite du temps de prestation prévue au contrat néanmoins vous avez la possibilité d'augmenter (via votre application) la durée de votre contrat d'abonnement ou ponctuellement avec facturation supplémentaire.

Bricolage

Bricolage

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Pas de matériel, pas le temps, pas l'envie, appelez Intendance-services.fr et ...

Cours et Coaching

Cours et Coaching

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cours à domicile par intendance-services.com

Vous avez soif de connaissance, envie de vous perfectionner ou vous devez apporter à ...

Entretien du domicile

Entretien du domicile

In: By Super User

Vous avez une vie active et chargée, une vie de famille prenante ? Posez-vous et ...

Espaces verts et ...

Espaces verts et ...

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Service jardinage 

Vous n’avez pas le matériel, pas le temps ! Nous intervenons au ...

Gardes d'enfants

Gardes d'enfants

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Avoir des enfants, une étape magnifique mais prenante ! Difficile de concilier activité ...

Le repassage à domicile

Le repassage à domicile

In: By Super User

Le repassage, une tâche de plus à accomplir dans votre journée, un deuxième travail à part entière. ...

Nos valeurs, notre vision, nos engagements ...

Pour faire confiance à une entreprise et faire appel à ses services, nous pensons qu'il est très important de comprendre les fondements et les valeurs qui l' anime.

C'est pour cette raison que nous les mettons en avant à l'accueil de nos sites. La confiance se mérite et se gagne ! 

Nos valeurs

nos valeurs
  1. Ethique: L'honnêteté, le respect et l'intégrité, juste avec nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires, «on dit ce que l’on fait et on fait ce que l’on a dit».
  2. Ecoute : et Bienveillance vis-à-vis de nos clients et nos collaborateurs. Nous mettons leur satisfaction au coeur de nos préoccupations. 
  3. Encadrement: Proches de nos clients et collaborateurs suivis, évaluations, formation, accompagnement.... Certification et agrément.
  4. Efficacité:  Réactivité, dynamisme, rigueur, qualité d’exécution et de services, disponibilité, CR
  5. Evolution: Nous sommes en perpétuelle évolution, l'innovation, la prise en compte des enjeux sociétaux, les développements de nouveaux services ... avec une volonté de placer nos clients et nos collaborateurs au centre de nos réflexions.
  6. Ecologie: Une démarche écoresponsable engagée: Produits écologiques, circuit court, recyclage, compostage, tri ...
  • Améliorer le quotidien de nos clients en leur facilitant la vie, nous leur proposons une offre de global services couvrant  l'ensemble de leurs besoins, facilement accessible, avec des tarifs clairs. 

En résumé:

Vous faciliter la vie au quotidien

Vous donner un accès simplifié à de multiples services (Assistance ménagère, maintien à domicile, bricolage, jardinage, cours à domicile, intendance de propriété, conciergerie …) via notre application

Vous garantir une tarification claire et sans surprise. Des offres tout incluses par famille de services.

Vous garantir un suivi, un service client de qualité, une garantie satisfait ou refait.

Vous garantir des collaborateurs formés, motivés et de confiance.

 

  • Participer activement au changement de l’image et au nouveau regard sur les métiers des SAP. Valoriser nos collaborateurs et notre métier de facilitateur de vies ! 

Nos collaborateurs sont appelés des Easers (facilitateurs) car cela correspond exactement à leur fonction et à leur métier, ils facilitent la vie de nos clients au quotidien. Ils sont et doivent être fiers de ce très beau métier, comme nous le sommes. 

Notre vision est de couvrir l'ensemble des besoins de services de nos clients avec une offre claire et de leur en faciliter l’accès. Nous leur apportons une solution accessible permettant le suivi, la commande, la réactivité via les outils numériques d'aujourd'hui et de demain, permettre le développement et la consommation de services en quelques clics.

Nous souhaitons valoriser nos métiers de facilitateurs de vies, nos collaborateurs et nos easers . Nous sommes fiers de notre métier et nous souhaitons le faire savoir et le partager au plus grand nombre. Que nos collaborateurs se sentent considérés et rémunérés à leur juste valeur et qu'ils se sentent utiles et à leur place dans notre société. L'équilibre de nos collaborateurs est primordial.

Notre histoire commence avec la rencontre de trois personnalités avec des caractères différents mais complémentaires qui se sont retrouvées à travailler pour la même entreprise pendant plus de 15 ans.

 

Le temps a passé et leur a permis de se créer une complicité. Chacun ayant vu leurs enfants grandir et leurs parents vieillir, ils se sont rendus compte que malgré des situations différentes, leurs problèmes étaient identiques : Entretenir leur domicile, gérer la garde de leurs enfants et suivre leurs devoirs ainsi que l’accompagnement de ses propres parents …

Tout gérer en même temps est bien entendu impensable sur le long terme ou en tout cas limite l’épanouissement personnelle ...

 

Nous nous sommes donc décidés à trouver une solution pour répondre à ces problèmes que peuvent rencontrer toutes les familles.

Nous avions besoin de services flexibles aussi bien pour aider nos parents et nos enfants mais également pour nous accompagner et nous permettre de nous libérer du temps libre : nous faciliter la vie au quotidien !

Nous avons étudié les offres proposées sur le marché des services à la personne mais toutes ne répondaient pas à nos différentes attentes.

 

Et, grâce à nos activités professionnelles communes qui nous ont permis de progresser et d’acquérir une expérience dans le domaine du service aux professionnels, nous avons fini par décider de mettre en commun nos différentes qualités et de transférer nos savoir-faire pour proposer notre propre offre de globale services à domicile pour les particuliers.

Le deuxième chapitre de l'histoire commence ....

CONTACTEZ-NOUS !
Horaires agence Artois
  • Lundi       permanence de 8h45 à 12h30 / sur rendez-vous de 13h30 à 17h 
  • Mardi       sur rendez-vous 8h45 à 12h30 / sur rendez-vous de 13h30 à 17h
  • Mercredi  permanence de 8h45 à 12h30 / sur rendez-vous de 13h30 à 17h
  • Jeudi        sur rendez-vous 8h45 à 12h30 / sur rendez-vous de 13h30 à 17h
  • Vendredi  permanence de 9h00 à 12h30 / sur rendez-vous de 13h30 à 16h
  • Samedi    sur rendez-vous de 9h à 12h 

 

Nos responsables d'agences

Nos équipes sont composées de Directeur, Major et Easer, ils sont fiers de leur métier et ont à coeur de vous  faciliter la vie au quotidien.

Prochaine ouverture d'agence

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Notre mission : vous faciliter la vie!

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Nos Engagements

Bienveillance 100%
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Recrutements 30%
Emmanuel

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